TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Procedimiento de la compra

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Selección Artículos

Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa de la compra haciendo clic sobre el icono correspondiente.

La bolsa de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, talla y precio en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IGIC/IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

El precio del envío variará según la dirección de envío. Para más detalles ve a Envíos y Devoluciones.

Una vez seleccionados todos los artículos deseados, seleccionar Finalizar Compra en el carrito.

Datos personales

Para realizar la compra se requerirán los datos personales del usuario, que serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido. Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Partner in Crime recuerda a los usuarios que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.

Una vez cumplimentados los datos de facturación y envío, aparecerá en el desglose de precio el coste del envío.

Pago

Nuestros métodos de pago son tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard y AMEX) o mediante PayPal. No se admitirán otras formas de pago. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago Redsys. Confirmada la transacción, se te redijirá a un resumen de tu pedido. Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada por el usuario, con una descripción del pedido y los datos personales facilitados. Si no recibe este correo se recomienda al usuario contactar con Partner in Crime a través de nuestro mail: hola@partnerincrime.com.

 

Disponibilidad de los productos

Si en el momento de la emisión del pedido detectamos que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, se le notificará al cliente de inmediato. Además, el importe del artículo cobrado y no enviado se abonará en los días siguientes al cliente, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
 

Responsabilidad

Partner in Crime limita su responsabilidad en los siguientes casos:

Puede suceder que el producto escogido no sea tal y como se visualiza a través de la página web, debido a faltas de resolución, problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole. Partner in Crime aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir.

Partner in Crime actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte el producto seleccionado. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causales tales como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto escogido.

La responsabilidad de los envíos por e-mail a los contactos, serán por cuenta de quien realiza el envío. En todo caso, Partner in Crime recuerda que hará todo lo posible por identificar a aquellos que realicen un uso irresponsable o indebido de e-mails conforme a la normativa vigente.

Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Partner in Crime pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de selección, pago y envío del producto seleccionado, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.

Partner in Crime no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los artículos que hayan sido utilizados por el cliente. Al mismo tiempo, tampoco se hará responsable de la devolución de un producto de nuestra competencia y/o no vendido en nuestra web. Es responsabilidad del cliente devolver el artículo correcto. De no ser así, Partner in Crime no reembolsará los artículos devueltos por error.
 

Reserva de derechos

Partner in Crime se reserva el derecho de no admitir el registro de determinados usuarios, sin mediar motivo alguno.

Asimismo, Partner in Crime se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un conflicto relativo al pago de un pedido anterior o que parece presentar algún tipo de riesgo.

Partner in Crime se reserva el derecho a modificar los precios de sus productos. El precio de compra será el actual al momento de cerrar la operación.

Partner in Crime se reserva el derecho a verificar la información personal proporcionada por el cliente y adoptar las medidas que considere necesarias para comprobar que la persona registrada es la titular de la cuenta bancaria o de los documentos o tarjetas que utiliza para el pago. Esta comprobación puede adoptar la forma de una petición de la prueba de la identidad y / o dirección y / o documentos bancarios. Si el cliente no responde a una solicitud de este tipo dentro de los dos días siguientes a su realización, la orden de que se trate será cancelada automáticamente, sin posibilidad de presentar una reclamación posterior.

Partner in Crime se reserva el derecho de dar de baja a aquellos que estén haciendo un mal uso o abuso del sistema, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros usuarios.

Partner in Crime se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso. Estas modificaciones serán publicadas en la página web de forma que el usuario pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente estas Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el sitio web. La utilización de la página y/o utilización de los servicios, una vez modificadas las Condiciones Generales que sean de aplicación, significará la aceptación de las mismas por el usuario.
 

Propiedad intelectual

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Ética

Partner in Crime es una marca libre de crueldad, no permitimos el uso de pieles o cueros de animales en peligro de extinción, nuestros productos se realizan de forma ética y coherente puesto que sólo usamos pieles provenientes de animales de consumo.
 

Contenido

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Política de privacidad

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Atención al Cliente

Para cualquier pregunta o sugerencia puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por teléfono de lunes a viernes de 10h. a 19h. llamando al (+34) 922 34 53 77 o (+34) 687 22 80 55, o enviarnos un email a: hola@partnerincrime.es

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